2020.11.30 |

イベント管理サービス「Peatix」への不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ

このたび、Peatix Inc.が運営するイベント管理サービス「Peatix(https://peatix.com/)」におきまして、同社が第三者による不正アクセスを受け、個人情報が引き出されたと発表がありました。

Peatix japan株式会社 プレスリリース
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf

弊社が主催または共催・協力するイベントにおきまして、同サービスを利用しておりましたため、10月17日以前にご登録いただきました方々の氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードなどの個人情報が引き出されたおそれがあります。

なお、Peatix Inc.の発表によりますと、クレジットカード情報及び金融機関口座情報などの決済関連情報ならびにイベント参加履歴、参加者向けのアンケートフォーム機能で取得したデータ、住所、電話番号などの情報が引き出された事実は確認されておりません。
イベントのお申込みにPeatixをご利用になられた方は、パスワードをご変更いただきますようお願い致します。
また、同じメールアドレスやパスワードを他のサービスでご使用されている場合には、そちらのパスワードもご変更いただくなどの対策をお願い致します。
※当社といたしましては、委託先の選定において、ISO/IEC27001(ISMS)もしくはプライバシーマーク認定事業者を契約の要件としており、同社はプライバシーマークを取得していることから、適格な委託先として、こちらのサービスを利用しておりました。

「Peatix」を利用して弊社イベントにご参加いただいた方には、多大なるご迷惑及びご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせは、恐縮ですが「Peatix Japan株式会社」のお客様専用のカスタマーサポートセンターへお問い合わせくださいますようお願い致します。

Peatix Japan株式会社
お客様専用カスタマーサポートセンター
受付時間:10:00~18:00
電話番号:0120-331-367
E-MAIL:cs@peatix.com


2020年12月16日にPeatix Inc.より下記発表がありましたので、追加掲載させていただきます。
『弊社が運営する「Peatix」への不正アクセス事象に関する第三者調査機関による調査結果のご報告と今後の対応について』
https://announcement.peatix.com/20201216_ja.pdf

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